Честные отзывы о дилере Звезда Столицы Варшавка Mercedes Mercedes-Benz
Все четко)
Присматривал GLE Coupe с пробегом, нашел вариант на сайте. Позвонил, перевел небольшой задаток, через два дня приехал из Тулы. Машина стояла под крышей, чистая, документы в порядке. Менеджер все показал, рассказал историю обслуживания у дилера, даже на подъемник подняли, чтобы я сам днище посмотрел. Тест-драйв дали без проблем. Оформление заняло часа полтора, страховку тут же оформили. Сейчас уже несколько месяцев катаюсь - полет нормальный. Для тех, кто едет из региона, - все четко, без обмана.
Обслуживание на вышке
Подбирал GLE Coupe, самый лучший в соотношении цены и состояния по возрасту машины. Зная занятость своих клиентов, сотрудники Рольфа оперативно оформляют ДКП и страховку в салоне, потом нужно только оформить машину в ГАИ. Уровень обслуживания высокий
Нормальный годами проверенный дилер
Нормальный годами проверенный дилер Mercedes-Benz. При необходимости могут привезти нужную машину в нужной комплектации под заказ, но придётся подождать около 2 месяцев. Мне было проще, взял из наличия GLB, покупалась машина в подарок супруге. Всё показали рассказали про машину, объяснили отличия от той же GLA, в общем менеджер выложился на 100% (я ещё сомневался брать GLA или GLB). Спасибо за адекватное отношение
Надёжные продавцы
Как я понял, Рольф сейчас продают в основном не новые машины, а подержаные. Ну если судить по соотношению количества новых и подержаных машин у них на площадках. Покупал как раз б/у машину, выскочил очень сладкий вариант. Я сам из Тулы. Созвонился по телефону, убедился что всё ок, менеджеру перевёл небольшой задаток и через 2 дня спокойно приехал забрал машину. Всё честно, открыто, машина отличная, не подводит.
Много места для клиентов
Реально удобный салон, устроен с комфортом, нет ощущения что в ангаре сидишь и ждешь машину. На всех этапах сработано было гладко, не было задержек и косяков. Впечатления остались приятные, машина радует. Спасибо)
Повышенное внимание от менеджеров
Я еще не успела купить машину, но салон уже произвел достойное впечатление. Пока забегала только на тест-драйв и была окружена заботой. Мне объясняли все, рассказывали, улыбались. В салоне куча места под клиента, визуализации, не чувствуешь себя как в гараже) За своим Мерсом вернусь через пару месяцев
Звезда Столицы Варшавка
В автосалоне Звезда Столицы (Варшавка) творится полная ахинея с ценами и условиями. После второй попытки купить у них автомобиль, отказываюсь иметь дело с такими дилерами. Позвонил, договорился, а главное цену спросил и уточнил несколько раз. По приезду оказалось, что автомобиль «заказывать» нужно и что его нет в наличии, и по какой цене он придет, и когда, они не знают. Ну, думаю ладно, бывает – форс-мажор. Вошел в положение и уехал домой. Спустя несколько дней, поискав варианты, понял, что вроде как, в этом центре, условия самые оптимальные. Снова звоню, договаривают и приезжаю. На этот раз автомобиль был (это я сразу выяснил, уж решил другой возьму), но цена его (при чем, после оформления кредита) возросла на несколько сотен тысяч рублей. Да вы что? Издеваетесь? И при чем говорят они о всяких доп. сервисах только после одобрения кредита, а цену в заявке указывают со всеми наваротами. Как по-вашему, разве это не мошенничество!!? На что мне спокойно заявили, что ничего не скрывают и сумму озвучивают. Я был невероятно возмущен и просто ушел. Делайте выводы, дорогие друзья, и избегайте этого «бесплатного сыра».
Звезда Столицы Варшавка
Проезжал мимо дилера Мерседес, решил заехать, присмотреться к авто, потому что в планах была покупка нового. Есть своя просторная парковка. Можно попить вкусный кофе и подождать менеджера. К сожалению, ни с кем проконсультироваться не удалось. На тот момент все сотрудники были заняты. Мне посоветовали записаться заранее на консультацию и приехать еще раз. В принципе, я не против. Занятость людей говорит о добросовестности дилера.
Звезда Столицы Варшавка
Я не из тех, кто долго разговаривает с менеджером перед покупкой авто. Предпочитаю заранее изучить всё сам, поспрашивать у знакомых, определиться с моделью и приехать непосредственно на тест-драйв. После тестирования Mercedes Benz GLA 200 машина меня полностью устроила: я знал, что от нее стоит ожидать. Менеджеры показали себя с лучшей стороны, были очень оперативны и вежливы. Спасибо сотруднице из кредитного отдела, помогла подобрать оптимальный вариант. Из салона уехал довольный. Никаких накладок не было, всё, как договаривались.
Звезда Столицы Варшавка
Салон «Звезда столицы» на Варшавском шоссе в Москве очень расстроил, мне эта контора, прямо скажем, показалась мутной. Прайс-лист на услуги отсутствует на официальном сайте, по крайней мере, так было в январе 2019 года. Работают как на рынке, все выполняется по устной договоренности, где-то за пределами Гражданского кодекса. В общем плюс могу поставить лишь за комфортное расположение, более в принципе особо и не за что – в остальном впечатление отвратительное. В общем точно сюда не вернусь и вам не советую!
В целом, я доволен
Решил купить себе надежный немецкий аппарат Мерседес А200. Долго обзванивал салоны в поисках нужной модели. Положительный ответ получил из салона Звезда Столицы Варшавка. На сайте почитал, отзывы и могу сказать, что цены действительно здесь неплохие и страховка мне обошлась недорого. Но к конечной стоимости мы пришли не сразу, и это конечно насторожило и слегка расстроило. Звонил менеджеру по телефону, была одна цена, по приезду вторая, в итоге в документах уже третья. Я обратился к старшему продавцу и пока выпил чашечку кофе, мне все еще раз пересчитали, и условия меня устроили. Документы на авто и страховку оформили быстро. Покупкой доволен.
Звезда Столицы Варшавка
Ребят! Ну вы серьезно? Mercedes купер – вот, что может быть проще? Ведь у менеджеров уточнял и 100 раз переспрашивал. Грозились акциями и прям привлекательными скидками в итоге получился марафонский забег на полдня по этажам вашего автосервиса. Встретили то, конечно, как почетного гостя и тут же кинулись оформлять кредит по заявке. Ну а сказать, что авто нет в наличии не нужно было!? В итоге, менеджер оформил кредит, оказалось, что банком была одобрена сумма чуть ли не в 2раза больше. На что мне «любезно заявили», что я могу подобрать авто гораздо дороже и современней. Я, не могу даже, это прокомментировать…Если вы хотите в магазине купить сыр с плесенью, вам же не предлагают купить более современный и свежий вариант. Ну, более подходящего сравнения я не могу подобрать. В общем «спасибо вам» в кавычках. Я хочу тот автомобиль, который хочу, а нет который вам нравиться продать. Большая просьба не тратьте время клиентов зря, а говорите о том, что есть, а чего нет. Всем спасибо за внимание!
Консультация на 5+
Для Мерсов с фантастическими ценами должно быть невероятное обслуживание. Так и есть на самом деле. Я общался с менеджером Антоном. Очень классный специалист, всё знает о модельном ряде, спокойно и правильно разговаривает с клиентом. Побольше бы таких людей. После консультации становится ясно, почему Мерсы продаются за такие бешеные цены. Подход на уровне!
Спасибо за всё!
Купил здесь Мерс ГЛА 200. Предварительно ездил на тест-драйв. Всё устроило. Огромное спасибо менеджерам Артему и Константину за подробные консультации по автомобилю. Никаких вопросов после них не оставалось. Часть внес наличными, часть взял в кредит. В назначенное время приехал за документами, всё оформили и уехал довольный на новом авто. Непередаваемые ощущения!
Не стали клиентами салона
Наше посещение салона оказалось неудачным. Приехали покупать машину стоимостью более 4 млн. Приехали вовремя, но консультанта, с которым договорились о встрече, ждали почти полчаса. Ждали вдвоем с мужем у ресепшн, и никто не предложил сесть. Работницы за стойкой просто делали вид, что нас нет. Менеджер извинений за ожидание не принес и сказал идти к машине на улицу, где мы еще под полуденным солнцем стояли минут 10. Этим не закончилось. После того как муж осмотрел машину и завел ее, ему сказали выходить, что мол этого достаточно чтобы принять решение (речь шла о внедорожнике GLE 300).В итоге машина нам понравилась, и деньги на нее мы заработали, могли рассчитаться сразу. Но стало неприятно дальше иметь дело с салоном. Может, это нам не повезло, но осадок неприятный.
